女子网购英国短毛猫收到患病“土猫”,起诉卖家敲诈经救命获赔3000元
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四川绵阳的土猫陈女士花1000余元在网上某宠物店,置办了一只种类为“英国短毛猫”(如下简称“英短”)的女网宠物猫 。可是购英国短 ,收到货后 ,毛猫卖家命获她却发现“货不同过错版”,患病英短酿成为了土猫。起诉敲诈她找到卖家讨要说法 ,经救对于方却无人问津 ,赔元无奈之下将卖家起诉至法院。土猫克日,女网绵阳涪城区法院经由救命 ,购英国短双方告竣救命协议 ,毛猫卖家命获卖家拥护退还陈女士购猫用度并抵偿3000元。患病
据清晰,起诉敲诈陈女士凭证卖家提供的经救视频,在某平台的网上宠物店选购了一只英短宠物猫,并凭证约定支出购猫款、空运费、宠物检测费合计1348元 。多少天后 ,当她满心期待地掀开包裹 ,却发现眼前目今的猫咪以及选购的猫咪截然差距,英短本理当是脸大身短,而眼前目今这只脸小身长 。带着怀疑 ,陈女士将猫咪送去宠物医院妨碍判断 ,服从展现眼前目今的猫咪不是英短,而是一只土猫 ,还患了熏染性皮肤病 。

为讨要说法,陈女士经由平台再次分割卖家 ,此时卖家却再也不回覆 。为呵护自己正当权柄 ,陈女士以敲诈为由将该宠物店起诉至绵阳涪城区法院 ,要求卖家凭证法律“退一赔三”抵偿购猫等相关用度合计4044元 。10月30日 ,红星往事记者从绵阳涪城区法院患上悉 ,为呵护破费者正当权柄,承措施官散漫双方提交的证据以及当事人陈说,自动与陈女士 、卖家双方当事人妨碍相同,急躁释法说理 。最终 ,双方就争议告竣救命协议 ,卖家拥护退还陈女士购猫用度并抵偿3000元。
法院揭示:法官揭示 ,宠物差距于艰深的商品 ,宠物的活体性子使失宠物破费规模缺少清晰的品质尺度 ,经由网购方式取患上,可能导致破费者不能直不雅周全清晰宠物的种类 、瘦弱情景、免疫情景等下场 ,简略激发瓜葛。因此 ,破费者应谨严经由搜整方式置办 ,如确需经由收集置办 ,应尽管纵然优选信誉好的平台以及商铺,子细浏览对于宠物的概况介绍,并与卖家签定电子生意条约 ,对于宠物的种类、数目 、瘦弱情景、检疫证实、驱虫证实、质保期限等予以清晰约定 ,同时在选购 、认购以及收货全部置办关键做好证据留痕,确保预先维权有理有据。
同时 ,商家应凭证公平生意原则,忠实失约地向破费者交付处于适宜瘦弱形态的宠物 。收集购物平台理当依法建树美满规画制度,增强监管 ,实时窒息倾向,修筑清静耽忧的收集破费情景。
杜杰 红星往事记者 汤小均
编纂 张寻 责编 官莉
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